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Atelier de reconditionnement à Fontaine, près de Grenoble
Estimer mon parc
Disques et SSDTéléphonesPreuve par numéro de série

Détruire un disque,
c’est le dernier 
recours.

Pas le premier réflexe : un support qui répond encore s’efface et garde sa valeur. La destruction est réservée à ce qu’aucun logiciel ne peut atteindre. Dans les deux cas, vous recevez une preuve par numéro de série.

Effacer ou détruire

C’est l’état du support qui tranche, pas la préférence.

Les deux voies aboutissent au même résultat pour vos données. Elles ne coûtent pas la même chose au support ni à la planète.

Effacement certifié ou destruction physique, selon le support et son état
Le support répond encoreEffacement certifiéLe support ne répond plusDestruction physique
Disque durIl répond : effacementTous les secteurs sont réécrits selon la norme NIST SP 800-88, puis vérifiés.Il ne répond plus : destructionEn panne mécanique, ses plateaux sont perforés et déformés.
SSDIl répond : effacementLes puces mémoire sont réinitialisées au niveau du micrologiciel.Il ne répond plus : destructionContrôleur muet : les puces électroniques sont perforées.
TéléphoneIl répond : effacementEffacé, puis vérifié appareil par appareil.Il ne répond plus : destructionIl ne s’allume plus : ses puces sont perforées.
Carte mémoireElle répond : effacementEffacée, puis vérifiée.Elle ne répond plus : destructionSa puce est perforée et déformée.
Dans les deux cas
La preuveEffacementUn certificat d’effacement par numéro de série.DestructionUne attestation de destruction par numéro de série.
Le support ensuiteEffacementIl garde toute sa valeur : revente, don ou réemploi interne.DestructionIl est perdu. Ses composants partent au recyclage.
Le coûtEffacementSur devis. Il se déduit souvent de la valeur de reprise.DestructionSur devis, selon le nombre et le type de supports.

Un disque en panne mécanique, un SSD dont le contrôleur ne répond plus, un téléphone qui ne s’allume plus : aucun logiciel ne peut les atteindre. C’est exactement là que la destruction physique a un sens, et seulement là.

Le réemploi d’abord

Pourquoi nous ne détruisons pas tout par principe.

Détruire un SSD en bon état « pour être sûr », c’est jeter un composant qui vaut encore quelque chose, et dont la fabrication a déjà coûté eau, matières et CO₂.

  • Le résultat est le même pour vos données.Un effacement NIST SP 800-88 vérifié ne laisse rien de récupérable par voie logicielle. Au niveau « Purge », en option, il résiste aussi aux techniques de laboratoire.
  • La preuve est de même nature.Un document par numéro de série, à présenter en cas d’audit ou de contrôle.
  • La loi AGEC place le réemploi avant le recyclage.Un support détruit sans raison va à contre-courant de cette priorité.
  • Le coût n’est pas neutre.Un support effacé garde une valeur, qui vient en déduction. Un support détruit n’en a plus.

Votre politique impose de tout détruire ? Si une règle interne ou un client grand compte l’exige, nous l’appliquons : c’est votre décision, et elle est documentée de la même façon.

Ouverture d’un boîtier au tournevis pour en extraire le support de stockage
Le déroulé

Comment cela se passe, concrètement.

Du devis au dossier, chaque support est suivi par son numéro de série.

  1. Étape 1

    Le devis

    Vous nous dites combien de supports, de quel type, et s’ils sont encore montés dans leur machine.

    Devis détaillé
  2. Étape 2

    La remise

    Dépôt à l’atelier sur rendez-vous, enlèvement sur site ou bon d’envoi assuré. Comptage contradictoire dans tous les cas.

    PV de prise en charge
  3. Étape 3

    Le traitement

    Chaque support est identifié par son numéro de série, puis effacé ou détruit selon son état. Rien ne sort de l’atelier sans avoir été traité.

    Certificat ou attestation
  4. Étape 4

    La suite

    Les supports effacés vous reviennent ou sont repris. Les débris de destruction rejoignent la filière de recyclage.

    Rapport complet

Vous voulez y assister ? C’est possible, sur rendez-vous, à l’atelier de Fontaine.Prendre rendez-vous

Les preuves remises

Effacé ou détruit, chaque support a sa preuve.

Un document par numéro de série, que vous pouvez présenter à un auditeur.

  • Le certificat d’effacementPar numéro de série, avec la méthode employée et le résultat de la vérification.
  • L’attestation de destructionPar numéro de série. En option, une photo de chaque support détruit.
  • Le bordereau de suiviLes débris rejoignent la filière de recyclage des métaux et des DEEE, auprès d’un opérateur agréé.
Questions

Les questions sur la destruction de supports.

Une autre question ? Toutes les questions fréquentes

Un disque démagnétisé, cela suffit-il ?

La démagnétisation efface un disque à plateaux magnétiques, mais elle est sans effet sur un SSD, une carte mémoire ou un téléphone, dont les données sont dans des puces. Nous ne l’utilisons pas : la perforation fonctionne sur tous les supports, et se constate à l’œil.

Pouvons-nous assister à la destruction ?

Oui, sur rendez-vous, à l’atelier de Fontaine. C’est plus simple et plus parlant qu’une vidéo : vous voyez les supports sortir de leur machine, être identifiés, puis détruits.

Que devient le support après destruction ?

Les débris rejoignent la filière de recyclage des métaux et des DEEE, auprès d’un opérateur agréé. Le bordereau de suivi figure au dossier.

Faut-il un minimum de supports ?

Non. Un seul disque peut être traité. Le prix unitaire est simplement plus élevé qu’au volume.

Votre premier pas

Dites-nous ce que vous avez à traiter.

Nombre de supports, type et état : devis en retour, avec la voie que nous recommandons pour chacun.

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