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Atelier de reconditionnement à Fontaine, près de Grenoble
Estimer mon parc
Glossaire ITADFin de vie du matériel informatique

Les mots du métier,
définis sans détour.

ITAD, DEEE, NIST, grade, bordereau, verrou d’activation : les termes que vous croiserez dans une consultation ou dans un Rapport de traçabilité & bilan d’impact, et ce qu’ils recouvrent.

ITAD

IT Asset Disposition, en français « gestion de fin de vie des actifs informatiques ». Le métier qui consiste à récupérer le matériel dont une organisation se sépare, à effacer ses données, à le remettre en service quand c’est possible et à orienter le reste vers le recyclage — en documentant chaque étape. C’est notre métier.

La reprise de parc

Reconditionnement

Remettre un appareil d’occasion en état de fonctionnement complet : test, réparation, remplacement des pièces d’usure, effacement, nettoyage et contrôle qualité de sortie. Depuis 2022, la loi réserve le terme aux appareils testés dans toutes leurs fonctions. Au-delà de ce minimum, ce sont la méthode et les preuves qui distinguent deux prestataires.

Le matériel reconditionné

Réemploi, réutilisation, recyclage

Le réemploi garde l’objet tel quel pour le même usage. La réutilisation le remet en service après passage par le statut de déchet. Le recyclage détruit l’objet pour récupérer la matière. La loi AGEC les classe dans cet ordre : recycler un appareil qui fonctionne est le dernier des choix.

Éco-organisme

Organisme agréé par l’État à qui les producteurs d’équipements confient leur obligation de collecte et de traitement, financée par l’éco-contribution payée à l’achat du neuf. Son identifiant figure sur les bordereaux de suivi.

Numérique responsable

Démarche qui réduit l’empreinte environnementale et sociale du numérique d’une organisation : durée d’usage, réparation, réemploi, achats reconditionnés, fin de vie tracée. C’est l’objet de la loi REEN de 2021, qui impose une stratégie numérique responsable aux grandes collectivités depuis 2025. Il constitue le volet numérique de la RSE. Où ranger nos preuves

Un ordinateur portable et un bouclier coché : les données effacées, avec leur preuve

Effacement certifié

Traitement logiciel qui rend les données irrécupérables, suivi d’une vérification et d’un certificat par numéro de série ou IMEI. À ne pas confondre avec une réinitialisation d’usine, qui efface l’index sans toujours effacer les données et ne laisse aucune preuve.

La sécurité des données

NIST SP 800-88

Norme américaine de référence pour l’effacement des supports, exigée par les directions informatiques et les acheteurs publics. Elle définit trois niveaux : Clear (plus rien n’est récupérable par voie logicielle), Purge (résiste aussi aux techniques de laboratoire) et Destroy (destruction physique). Chaque certificat indique le niveau réellement appliqué.

ADISA

Organisme britannique indépendant qui met à l’épreuve les logiciels d’effacement : son laboratoire tente réellement de récupérer les données, par des attaques d’intensité croissante. Chez nous, c’est le logiciel qui est certifié : Blackbelt 360, certifié ADISA.

Certificat d’effacement

Document nominatif qui porte le numéro de série ou l’IMEI de l’appareil, le modèle, la méthode employée, le résultat de la vérification, la date, l’heure et l’opérateur. Un tableau récapitulatif par lot n’en tient pas lieu : la preuve est individuelle ou n’est pas.

Vérifier un certificat
Thème 03

Les déchets et leur traçabilité.

DEEE

Déchets d’équipements électriques et électroniques. On distingue les DEEE ménagers et les DEEE professionnels : les seconds relèvent d’une filière et d’obligations distinctes, détaillées sur notre page consacrée aux obligations.

Bordereau de suivi (BSD)

Document qui accompagne un mouvement de déchets : qui remet, qui transporte, qui reçoit, quelle quantité, quelle date. Dématérialisé sur Trackdéchets. C’est lui qui prouve que votre matériel est entré dans une filière autorisée.

Trackdéchets

La plateforme publique de traçabilité des déchets. Les bordereaux y sont émis puis complétés par chaque intervenant, et les déclarations alimentent le registre national.

Loi AGEC

Loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (2020). Elle pose la priorité du réemploi sur le recyclage, impose aux acheteurs publics une part de matériel reconditionné et renforce l’information sur la durabilité des produits. La loi REEN (2021) la complète pour le numérique : part de matériel public réformé orientée vers le réemploi, stratégie numérique responsable des grandes collectivités.

Éco-contribution

Somme payée à l’achat d’un équipement neuf pour financer sa collecte et son traitement en fin de vie. Elle est acquittée une fois, à la première mise sur le marché : céder un parc d’occasion ne la déclenche pas une seconde fois.

Pour aller plus loinLes obligations DEEE des entreprisesFilière agréée, bordereau sur Trackdéchets, registre conservé 3 ans, réemploi d’abord : ce que la loi impose au détenteur de DEEE professionnels.Lire la page
Thème 04

L’état du matériel.

Santé batterie

Capacité restante de la batterie en pourcentage de sa capacité d’origine. Chaque grade garantit un plancher. Sous ce plancher, l’appareil est déclassé ou sa batterie remplacée, jamais vendu tel quel.

Verrou d’activation

Protection antivol liée à un compte : « Localiser » et identifiant Apple sur iPhone, compte Google sur Android. Elle survit à la réinitialisation. Un appareil encore verrouillé ne peut pas être remis en service : le verrou doit être levé par son propriétaire.

MDM

Mobile Device Management : la console avec laquelle une organisation gère sa flotte (Intune, Jamf, Knox, Apple Business Manager). Un appareil qui reste inscrit dans la console se reverrouille après chaque effacement. Il faut l’en sortir avant la cession.

La reprise d’une flotte mobile

Liste noire GSMA

Base mondiale des mobiles déclarés perdus ou volés, tenue par l’association des opérateurs. Chaque appareil y est contrôlé à la réception : un appareil listé n’est ni racheté ni remis en circulation.

En l’état

Appareil hors d’usage ou dont la réparation coûterait trop cher, vendu pour pièces, hors grade et sans garantie. La mention figure en toutes lettres : un appareil « en l’état » n’est jamais présenté comme reconditionné.

Votre question

Un terme qui manque ?

Écrivez-nous : si la question se pose une fois, elle se posera encore, et la définition rejoindra cette page.

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