Sur site
Nous venons chercher le parc dans vos locaux et signons avec vous le procès-verbal d’enlèvement.
Enlèvement gratuit
Effacement certifié
Rapport de traçabilité & bilan d’impact
Vos anciens postes rachetés,
vos données effacées.
À Grenoble et en Auvergne-Rhône-Alpes : enlèvement gratuit et assuré, effacement certifié, Rapport de traçabilité & bilan d’impact remis avant le paiement.
Estimer mon parcCe que nous reprenons
Nous reprenons les appareils dans l’état où ils sont.
Endommagé, verrouillé ou hors d’usage, chaque appareil du lot est repris. Ce qui ne peut pas être remis en service part en recyclage dans une filière agréée, avec son bordereau de suivi.
Un autre matériel ? Décrivez-le dans votre demande, nous étudions chaque cas.Une flotte de smartphones ? Ce qui change
Ordinateurs
Portables et fixes compacts, Dell, HP, Lenovo ou Apple, de toutes générations.
Téléphones
iPhone, Samsung et toutes marques, y compris à écran cassé ou verrouillés.
Tablettes
iPad et Android, inscrites ou non dans une console de gestion, avec ou sans chargeur.
Montres et autre matériel
Montres connectées, écrans, périphériques : indiquez-les dans votre inventaire.
Le déroulé
Quatre étapes, quatre documents.
-
Sous 48 h
Entretien et proposition
À partir de votre inventaire ou d’un entretien téléphonique, nous établissons une proposition chiffrée ligne par ligne, avec nos conditions générales de reprise.
Déclaration écrite -
À la date convenue
Collecte
Le parc est enlevé sur site, expédié avec notre bon d’envoi assuré ou pris en charge par un transporteur.
PV d’enlèvement -
Sous 10 jours ouvrés
Effacement et audit
Chaque appareil est effacé dès réception, diagnostiqué et comparé à votre déclaration.
Offre définitive -
À 30 jours
Dossier et règlement
Le règlement intervient après validation du dossier et réception de votre facture de cession.
Bordereau de cession
L’enlèvement
Trois modes d’enlèvement, gratuits dans les trois cas.
Le mode est défini avec vous au moment de la proposition.
Bon d’envoi assuré
Vous expédiez avec notre bon d’envoi : le risque est porté par Alptronics dès la remise au transporteur.
Par transporteur
Le parc est pris en charge par un transporteur, sans frais pour vous.
Reprise de parc à :
Grenoble
Lyon
Chambéry
Annecy
Valence
Saint-Étienne
Clermont-Ferrand
Bourgoin-Jallieu
Annemasse
Bourg-en-Bresse
Toute la France par envoi assuré
Le prix
Comment votre offre est établie, et ce qui peut la faire évoluer.
Un prix fonctionnel, établi sur votre déclaration
Chaque appareil déclaré a sa ligne. L’usure esthétique normale n’en fait varier aucune.
Chaque appareil comparé à votre déclaration
Un écart non signalé ajuste la seule ligne concernée dans l’offre définitive.
Le motif de chaque ajustement, documenté
Il s’appuie sur le rapport de diagnostic de l’appareil, joint au dossier.
Estimer mon parc Proposition établie sous 48 heures.
Le Rapport de traçabilité & bilan d’impact
Les preuves, avant le paiement.
Vous vérifiez le Rapport de traçabilité & bilan d’impact, puis nous payons. Chacun chez vous y trouve sa pièce.
- RGPDUn certificat d’effacement par appareilNuméro de série ou IMEI, méthode NIST SP 800-88.
- AGECLe devenir de chaque appareilRéemploi ou recyclage, bordereau de la filière agréée.
- RSELe bilan environnemental du lotSelon la méthode de l’étude ADEME 2022.
Recevoir un exemple de rapport Le rapport complet, numéros masqués.
Exemple
Reprise de parc informatique
Rapport de traçabilité & bilan d’impact
RT26-1086
Preuves d’effacement, devenir de chaque appareil et bilan environnemental du lot confié le 10 septembre 2026.
- Client
- Votre organisation
- Appareils
- 29
- Enlèvement
- 10 septembre 2026
- Clôture
- 30 septembre 2026
1,75 tonne de CO₂ évitéeSur la durée d’usage des appareils réemployés, selon la méthode de l’étude ADEME 2022.
7,5 tde matières premières préservées
25certificats d’effacement
86 %des appareils orientés vers le réemploi
Alptronics · atelier de Fontaine (Isère)
Votre espace client
Vos documents restent consultables en ligne, appareil par appareil.
Dès la première reprise, nous ouvrons un accès nominatif aux personnes que vous désignez.
Recherche par numéro de série ou IMEI
Le devenir de cet appareil précis et son certificat d’effacement.
Tous vos Rapports de traçabilité & bilans d’impact
Reprise par reprise, avec les certificats, l’attestation DEEE et le bilan environnemental.
Le suivi de la reprise en cours
Réception, effacement, offre définitive, règlement.
Questions
Avant de nous confier votre matériel.
Une autre question ? Toutes les questions fréquentes
Faut-il un volume minimum pour une reprise ?
Non. Du petit cabinet à la flotte de plusieurs centaines d’appareils, la méthode est la même. Seul le mode d’enlèvement s’adapte.
Quel délai entre l’enlèvement et le paiement ?
L’effacement et l’audit sont réalisés sous 10 jours ouvrés après réception, puis vous recevez l’offre définitive. Le règlement intervient à 30 jours après validation du dossier.
Et si l’offre définitive ne me convient pas ?
Vous la refusez, et vos appareils vous sont restitués en l’état. L’audit en atelier reste gratuit.
Qui porte le risque pendant le transport ?
Alptronics, dès la remise du parc au transporteur ou dès son enlèvement par nos soins.
Votre premier pas
Votre inventaire suffit pour démarrer.
Un fichier Excel, un PDF ou une simple liste. Vous recevez une proposition sous 48 h, sans engagement.
